出口代理主要承擔哪些具體工作？

出口代理的核心職能可概括為全流程貿易服務支持，具體包括：

• 單證處理：商業發票、裝箱單、原產地證等20+種貿易單證
• 報關報檢：HS編碼歸類、申報要素審核、檢驗檢疫手續
• 物流協調：國際運輸方案設計、艙位預訂、貨物跟蹤
• 合規管理：出口管制審查、外匯核銷、退稅申報
• 風險控制：貿易術語把關、信用證審核、爭議處理

2025年外貿形勢下，出口代理能規避哪些風險？

根據2024年海關總署數據，中小型出口企業因單證問題導致的退單率高達17.3%。專業代理服務可防范：

• 申報錯誤風險：某機械企業2024年因HS編碼歸類錯誤被追繳稅款120萬元
• 合規處罰風險：美國BIS最新管制清單新增3類商品，需專業預警
• 運輸糾紛風險：2025年IMO新規實施后，危險品運輸合規要求升級

如何判斷代理公司的專業度？

建議從五個維度評估：

• 資質認證：
  • 海關AEO認證企業
  • 國際貨運代理協會（FIATA）會員
• 案例經驗：
  • 同行業出口案例
  • 特殊商品（如醫療器械、化學品）操作記錄
• 系統能力：
  • ERP系統與海關單一窗口對接情況
  • 實時追蹤系統覆蓋率

代理服務費包含哪些項目？是否存在隱性成本？

正規代理公司收費應包含：

• 基礎服務費（單證費、操作費）
• 政府規費（報關報檢費、港雜費）
• 墊資成本（如需代付運費、關稅）

需特別注意：

• 目的港隱性收費（如巴西清關的SISCOSEG保險）
• 匯率波動風險分攤機制
• 異常情況處理收費標準（如海關查驗附加費）

自營出口與委托代理，哪種模式更適合中小企業？

建議參考以下決策模型：

• 年出口額＜500萬元：建議全權委托代理
• 500-2000萬元：可采用代理+自建團隊混合模式
• ＞2000萬元：建議建立專業外貿部門，保留代理處理特殊業務

典型案例：某燈具出口企業2024年委托代理后，出口退稅周期從45天縮短至18天

2025年海關新政對代理服務有何影響？

需重點關注：

• 金關二期系統全面升級后的申報規則變化
• 跨境電商B2B出口監管代碼增列要求
• RCEP原產地規則深度應用（特別是中日韓貿易）

專業代理應及時提供政策解讀-流程改造-系統適配的完整解決方案

常見服務誤區有哪些？

• 誤區一：”代理費越低越好”（低價可能對應拆分收費）
• 誤區二：”大公司一定可靠”（需考察具體業務團隊）
• 誤區三：”委托代理等于風險轉移”（企業仍需承擔主體責任）

建議在合同中明確服務邊界、責任劃分、賠償機制三大要素